Términos y Condiciones
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1. Pedidos
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- Si tienes dudas sobre la disponibilidad de un producto, su precio o si deseas explorar opciones similares, te invitamos a contactarnos directamente antes de finalizar tu compra. Nuestro equipo estará encantado de ofrecerte más información o alternativas que se ajusten a tus necesidades.
- Al finalizar la compra, puedes especificar en la nota de pedido si prefieres un diseño específico para hombre, mujer, mezclado o si no tiene importancia, para que podamos adaptarnos mejor a tus preferencias.
2. Información de Pago y Facturación
- Al realizar una compra, debes proporcionar datos válidos de pago y facturación. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido si se detectan irregularidades en los datos o problemas con el pago.
- Emitimos facturas en cumplimiento con la normativa legal vigente y guardamos los datos necesarios solo para fines de facturación.
3. Cambios y Devoluciones
- Si deseas realizar un cambio o devolución de productos, puedes visitar nuestra tienda física, donde con gusto resolveremos cualquier inconveniente. No aceptamos devoluciones de productos personalizados a menos que presenten algún defecto de fabricación.
- Cualquier reclamación sobre tu pedido deberá ser realizada en un plazo no mayor a 7 días hábiles desde la recepción del mismo. Fuera de este plazo, no podremos aceptar reclamos.
4. Notas de Pedido
- Si tienes alguna indicación o preferencia especial sobre los productos que deseas recibir, puedes incluir una nota adicional al momento de finalizar la compra. Esto puede incluir preferencias de diseño o cualquier otro detalle que consideres importante.
- Cualquier reclamación relacionada con notas no especificadas en el pedido debe ser realizada directamente en nuestra tienda.
5. Garantía y Responsabilidad
- Papelería Xavier’s garantiza la calidad de todos sus productos. En caso de recibir un artículo defectuoso o erróneo, nos comprometemos a ofrecerte una solución lo más pronto posible.
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6. Cambios en los Términos
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